سياسة الخصوصية لموقع شجرة الحروف
في شجرة الحروف، نولي أهمية كبيرة لحماية خصوصيتك وخصوصية أطفالك. نلتزم بجمع واستخدام المعلومات بطريقة آمنة ومسؤولة وفقًا للمعايير والقوانين المعمول بها. توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية المعلومات الخاصة بك عند استخدام خدماتنا.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
-
المعلومات الشخصية:
قد نجمع بعض المعلومات مثل اسم الطفل وولي الأمر، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والعنوان إذا لزم الأمر لتقديم الخدمات. -
معلومات الاستخدام:
بيانات حول كيفية تفاعل المستخدمين مع المنصة، مثل الصفحات التي يزورونها، الأنشطة التي يشاركون فيها، ومدة الاستخدام. -
معلومات الجهاز:
نوع الجهاز، نظام التشغيل، عنوان IP، والمتصفح المستخدم. -
المعلومات التعليمية:
تقدم المنصة معلومات عن تقدم الطلاب، درجاتهم، المهارات التي تم تطويرها، والملاحظات الخاصة بمستواهم.
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تقديم تجربة تعليمية مخصصة لكل طالب.
- تحسين محتوى المنصة وتطوير الخدمات بناءً على احتياجات المستخدمين.
- التواصل مع الأهل لتقديم تحديثات عن تقدم أطفالهم.
- إرسال الإشعارات والمستجدات حول الخدمات الجديدة والعروض.
- ضمان سلامة وأمن المنصة وتجنب أي استخدام غير قانوني أو غير مصرح به.
3. مشاركة المعلومات
نلتزم بعدم بيع أو مشاركة معلوماتكم الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:
- مع الشركاء الموثوقين: لتقديم خدمات تعليمية مخصصة وتحليل الأداء.
- التزامًا بالقانون: إذا طلب منا الإفصاح عن المعلومات بموجب القوانين أو الأحكام القضائية.
- لحماية الحقوق: إذا كان ذلك ضروريًا لحماية حقوقنا أو حقوق المستخدمين الآخرين أو لضمان أمان المنصة.
4. حماية المعلومات
نطبق أفضل الممارسات الأمنية لحماية بياناتكم وبيانات أطفالكم من الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الكشف، أو التدمير.
- نستخدم تقنيات التشفير عند نقل البيانات الحساسة.
- يتم تخزين المعلومات على خوادم آمنة تخضع لمراقبة مستمرة.
- نقوم بتحديث أنظمتنا بانتظام لتجنب أي ثغرات أمنية.
5. حقوق الأهل والمستخدمين
- الوصول إلى المعلومات: يمكنك طلب مراجعة المعلومات التي تم جمعها عنك أو عن طفلك في أي وقت.
- التعديل أو التصحيح: لديك الحق في تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو تحديثها.
- حذف الحساب: يمكنك طلب حذف الحساب الخاص بطفلك مع جميع البيانات المرتبطة به.
- إلغاء الاشتراك: يمكنك إلغاء الاشتراك من الرسائل أو التنبيهات الترويجية في أي وقت.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم. تمكننا هذه الملفات من:
- تخصيص المحتوى المعروض للمستخدم.
- تحسين أداء الموقع وتحليل استخدامه.
- تذكر تفضيلات المستخدم لتسهيل تجربة الاستخدام.
يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض ميزات الموقع.
7. تحديثات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لمواكبة التغييرات التقنية أو القانونية. سنخطركم بأي تغييرات رئيسية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال المنصة.
8. الاتصال بنا
إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية أو كيفية استخدام بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: info@shajaret-alhoroof.de
- رقم الهاتف: 004917643288211
نشكر ثقتكم بنا ونتعهد بحماية خصوصيتكم بكل السبل المتاحة.
شجرة الحروف – التعليم بأمان واطمئنان.
آخر تحديث 01.01.2025